配送ポリシー

商品のお届けは、ご注文手続きが完了してから、3日営業日以内にご指定頂きましたご住所に発送させていただきます。

※年末年始・夏季休業・ゴールデンウイーク期間中は発送が遅れる場合がございます。

商品はクロネコヤマト「クロネコゆうパケット便（ポスト投函）」にて発送致しますが、ご注文内容（本数・大きさ・重量）により、宅急便にてお届けします。通常、ポスト投函での発送の為、お届け日・お時間のご指定は出来かねますので、ご了承ください。
ご注文いただいた商品が7日を過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですがお問合せ専用ダイヤル（0120-186-487 ）もしくはお問合せフォームよりご連絡ください。

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送料について

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• クーポンご利用の場合は、値引き適用後の金額に応じて送料が加算されます。
• コンビニ決済をご選択の場合、料金（送料）の変更・割引に対応しておりません。

登録住所以外への発送

• 勤務先や帰省先などご登録住所以外へのお届けを希望される場合はその都度ご指定ください。
• 会員登録後、マイページにて会員登録住所以外のお届け先の追加や変更、削除も行えます。

海外へのお届け

大変申し訳ございませんが、商品のお届けは、日本国内に限らせていただいております。ご了承ください。

返品・交換について

• 商品の欠陥や不良等当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせて頂きます。
  なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
• 不良品に関しての返品送料は弊社負担いたします。

ご注文内容の変更・キャンセルについて

ご注文完了後の注文内容の変更・キャンセルに関しましては、下記メールもしくはお電話にてご連絡ください。

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• 電話：0120-186-487